Términos y condiciones.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de PalmCode (en adelante, el «Sitio») y la contratación de servicios tecnológicos ofrecidos por nuestra agencia (en adelante, los «Servicios»). Al navegar por este Sitio o contratar nuestros servicios, el usuario (en adelante, el «Cliente» o «Usuario») acepta de manera expresa y sin reservas los presentes términos.

1. Identificación y objeto

PalmCode es un estudio de desarrollo tecnológico e infraestructura cloud enfocado en:

• Desarrollo de software a medida y metodologías de desarrollo ágil.
• Soporte técnico especializado para empresas.
• Mantenimiento evolutivo y preventivo de sistemas y servidores VPS.

2. Condiciones de contratación y presupuestos

• Cualquier servicio de desarrollo o soporte técnico requiere la aprobación previa de una cotización o propuesta formal y el pago del anticipo estipulado en la misma.
• Los plazos de entrega estimados en los proyectos ágiles están sujetos a la entrega oportuna de contenidos, accesos e información por parte del Cliente. Las demoras por parte del Cliente prorrogarán automáticamente los plazos de entrega.

3. Propiedad intelectual

• Todo el software, código fuente desarrollado a medida, diseños UI/UX, logotipos, documentación y material gráfico creados por PalmCode están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
• Salvo acuerdo por escrito que establezca una transferencia total de derechos, PalmCode otorga al Cliente una licencia de uso no exclusiva sobre el software desarrollado una vez completado el pago total de los honorarios acordados. Los frameworks, librerías base y herramientas propietarias de PalmCode utilizadas en los desarrollos siguen perteneciendo a la agencia.

4. Limitación de responsabilidad

• PalmCode no se hace responsable por caídas de servidores, brechas de seguridad o fallas derivadas de proveedores externos de infraestructura (como proveedores de hosting, VPS de terceros, o mal uso de credenciales por parte del Cliente).
• En servicios de mantenimiento o soporte, PalmCode garantiza la aplicación de buenas prácticas técnicas, pero no asume responsabilidad por pérdida de datos ocasionada por falta de respaldos ajenos al plan contratado.

5. Modificaciones

PalmCode se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones, los cuales entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.