Privacidad.
Qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: octubre de 2026
En PalmCode (con base en Iquique, Chile) nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley N.º 19.628).
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal a través de formularios de contacto o correos electrónicos:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico corporativo o personal.
- Teléfono de contacto.
- Información de la empresa o negocio que representa.
- Datos técnicos de acceso o credenciales entregadas exclusivamente para la ejecución de los servicios contratados (manejados bajo estricta confidencialidad).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar presupuestos, propuestas comerciales y contratos de servicios.
- Prestar soporte técnico, desarrollo de software y mantenimiento de sistemas.
- Enviar notificaciones operativas sobre el estado de proyectos (a través de canales directos).
- Responder a consultas enviadas a través del sitio web.
3. Confidencialidad y seguridad
- PalmCode implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas en sus servidores y VPS para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- Los datos de los clientes y sus proyectos nunca serán vendidos, arrendados ni compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Derechos del usuario
El usuario puede en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales escribiendo a nuestro correo oficial de contacto: contacto@palmcode.cl.